「黒服の面接を受ける予定だけど、どんな人が落とされるんだろう?」
「黒服の面接に落ちたけど、何が原因だったんだろう?」
夜職に興味があり、黒服として働きたい方も多いでしょう。このとき、面接で落とされないか不安な人、実際に落とされてしまいお困りの人もいるはずです。
この記事では、黒服の面接に落ちる人の特徴や、受かるためのポイントについて詳しく紹介します。また身だしなみの情報やよく聞かれる質問もまとめているので、面接対策の参考にしてください。
「もしかして不細工だから面接に落ちているんじゃないか…」と不安になっている人は以下の記事も合わせてチェックしてくださいね。
黒服の面接に落ちる人の特徴とは?
まずは黒服の面接で落ちる人の特徴を、見た目・態度といったポイントから6つ紹介します。
面接に落とされたくない人、面接に落とされてしまった人は、今後の参考にしてください。
見た目の清潔感がない
黒服は接客の仕事をするため、見た目の清潔感がない人は面接で落とされやすいことに注意してください。
なかでも気にされやすいのが体臭や寝ぐせ、髪型です。汗臭い格好や生乾きのにおいがする服装で面接を受けた人、髪を整えずに面接を受けた人などは「接客業でお客様に迷惑をかけるだろう」といった理由で落とされているのかもしれません。
履歴書の内容が薄く質問することがない
黒服の面接では履歴書を提出しなければなりませんが、次のように記入してある内容が薄いと、面接官から「特に質問することがないな…」「この人には魅力を感じないな…」と思われて、落とされるおそれがあります。
- 解答欄に「特になし」と記入している人
- ひと言しか記入していない人
黒服の仕事ではコミュニケーション力が必要になることはもちろん、面接でも質疑応答が重要です。
そういった中で話題にできることなどがない場合にはコミュニケーション力がないと判断されやすいことに注意してください。
質問に対して嘘をつく
自分を良く見せようと面接中に嘘をつく人は、嘘を見抜かれて落とされる場合があります。なぜなら、面接官は黒服の仕事をしているコミュニケーションのプロであり、嘘の発言に気づきやすいからです。
例えば、次のような回答は「嘘っぽいな」と思われてしまいます。
- 経歴や学歴に関する嘘
- 得意なこと・趣味に関する嘘
- アピールポイントに関する嘘
黒服の面接官は、話を詳しく聞き出すために「もっと詳しく教えて」「それって〇〇だよね」と回答を深掘りしてきます。うまく会話を続けられなければ嘘と見抜かれるおそれがあるので、どんなに自分を良く見せたいと思っても黒服の面接では嘘をつかないようにしましょう。
面接態度が悪い
次のような態度で黒服の面接を受けると「接客に向いていない」と判断されて落とされる場合があります。
- 椅子に浅く腰かけて姿勢が悪い
- 足を組んでいる
- 無表情で回答する
- 敬語を使わない
- 「~っすね」など言葉遣いが悪い
- あくびをする・ため息をつく
自分が面接官の立場になって考えるとわかりやすいのですが、態度の悪い人と一緒に働きたい人はいません。また、採用してもお客様に迷惑をかけるかもしれません。
初対面からマイナスイメージを与えてしまうので、態度の悪い行動をとると採用されずに落とされやすいと覚えておきましょう。
面接練習をしていない
黒服だけに限らず面接では第一印象が重要ですので、練習をせずに面接を受けるとマイナスイメージを与えやすいことに気を付けてください。
参考として、面接練習をしなかった場合に与える相手への印象を以下にまとめました。
- 質問に答えられない=接客が怪しい
- うまく会話が続かない=社員とコミュニケーションを取れるか不安
- 返事にどもってしまう=お客様やキャストに迷惑をかけそう
何事においても練習は大切です。スムーズに面接のやり取りをしたいなら、必ず前日までに面接のシミュレーションをしておきましょう。
すぐに辞めそうな雰囲気がある
黒服の面接中に辞めそうな雰囲気をつくってしまう人は、落とされやすいことに注意してください。
例えば、次の項目に近いニュアンスの発言をする人は、面接官に「この人すぐに辞めそうだな」という印象を与えます。
- 現在の収入に満足している
- 仕事よりも自分を優先したい
- 接客が苦手だ
- 人とかかわるのを極力避けたい
採用する面接官の立場で考えると、長く安定して働いてくれる人を求めています。ほかにも応募者がいた場合には、そちらの採用を優先されやすくなることに気を付けてください。
黒服の面接に受かりたい人がやるべきこと
「黒服の面接に絶対受かりたい!」「次は落とされないように対策したい」と考えている方向けに、面接に受かりやすくなるコツを4つ紹介します。
これから面接を受ける方や、一度落とされてしまった方は、4項目を意識して面接を受けてください。
愛想の良い表情をつくる
黒服の面接を受ける際には、次のような愛想の良い表情を意識してください。
- 笑顔を絶やさない
- 話の内容に合わせて表情を変える
- 会話中にうなずく
無表情な人や眠そうな表情をしている人よりも、笑顔で表情豊かな人のほうが好印象です。
もちろん当日は、緊張して表情が固まるかもしれません。それでも表情を意識する考えをもっているだけで、いつもよりも好印象をつくれます。
表情ひとつで採用の有無が変わるケースも多いため、ぜひ鏡の前で表情の練習をしてください。
面接官の目を見て話す
黒服の面接を受ける際には、必ず面接官の目を見て会話をしましょう。なぜなら、目を見て話すことは接客業の基本だからです。
目を見ずに会話をすると、相手から「本当に話を聞いているの?」と思われるかもしれません。対して、目を見てうなずきながら会話をすれば「しっかり話を聞いてくれている」という印象を与えやすいです。
もし目を見続けるのが恥ずかしい、疲れてしまうとお悩みなら、相手の眉間やおでこを見るだけでも問題ありません。
普段から「うつむいて会話している」「関係ない場所を見て会話をしている」という方は、ぜひ面接官の目を見ながら会話をするように意識してください。
ハキハキと回答する
黒服の面接で質疑応答をする際には、ハキハキとした言葉で回答してください。
人によっては、滑舌(かつぜつ)のせいで相手が聞き取りにくい回答をしたり、聞き取れない声音で話したりする人も少なくありません。
回答を聞き返されることや、聞き取れずに次の質問に進まれるおそれがあるため、面接中は特に滑舌などを意識して、聞き取りやすい言葉で回答してください。
質問に正しく回答する
黒服の面接で質問をされたら、質問の意図に合う回答をするのはもちろん、嘘をつかず素直に回答してください。
例えば「自身の長所を教えてください」という質問をされたら「長所は〇〇です」と意図に合う回答をしましょう。
なかには焦って「〜が好きです」「〜の仕事をしています」と関係のない回答をする人も少なくないので、落ち着いて正しく回答することをおすすめします。
次に嘘をつかないというポイントについては「これまでの職歴を教えてください」という質問に対し、社会人経験がないなら「社会人の経験はありません」と回答するイメージです。
もし「社会人として働いていました」と回答すると、深掘りされて墓穴をほるおそれがあります。嘘をつくと面接時だけでなく、働き出してからトラブルにつながるケースがあるので、十分に注意してください。
履歴書を忘れないようにする
黒服の面接当日は、履歴書を忘れないように気を付けてください。
履歴書を忘れてしまうと、面接官が質問をできなくなってしまいます。ほとんどの店舗が求人に「履歴書必須」と記載しているため、自宅を出る前に履歴書を忘れていないか最終確認しましょう。
また履歴書以外にも、身分証明書や筆記用具、印鑑など面接に必要なものが指定される場合があります。
当日の忘れ物を無くしたいなら、前日に荷物の準備をすることはもちろん、チェックリストを作って出かける前の最終チェックをするのがおすすめです。
黒服の面接に適した身だしなみとは?
黒服の面接では、身だしなみが採用に関わるケースも少なくありません。
「面接官に好印象を持ってもらいたい」「服装がわからない」という人向けに、服装や髪型、アクセサリーなど、黒服の面接に適した身だしなみを紹介します。
以下では、身だしなみについて具体的に解説しているのでこちらもチェックしてみてください。
紺・ダークグレーといった無難なスーツを選ぶ
黒服の面接では、服装が指定されていない場合には、清潔感がありフォーマルな服装を選ぶのが良いでしょう。
このとき無難なのが紺やダークグレーのスーツです。社会人経験がありスーツを持っているなら、派手で目立ちすぎない無難な色のスーツを着用して面接を受けましょう。
もしすぐにスーツを準備できないとお悩みなら、黒系のジャケット・パンツを着て面接を受けても問題ありません。
短髪で暗い髪色にする
髪を長くしていたり、明るくしていたりする人は、面接までに短髪(長すぎない髪)かつ暗い髪色に替えましょう。
「黒服を含む夜職=髪型・髪色が自由」だと思われがちですが、接客などに関わる黒服の場合は、お客様からの印象を良くするために、短髪で暗い髪色が好まれます。
黒服として働き出してからも髪型・髪色に気を付ける必要があるので、この機会に髪型を一新してみてはいかがでしょうか。
アクセサリーを外す
普段から次のようなアクセサリーを着用している人は、外した状態で面接を受けましょう。
- ピアス
- ネックレス
- ブレスレット
- リング
特にピアスは、耳や鼻、眉、舌などすべて好ましくありません。面接官に威圧感を与えやすいため、外してから訪問してください。
同じくネックレス、ブレスレット、リングについても衛生面から外すように指示されるケースがあるため、面接当日は外しておくのが良いでしょう。
ちなみにビジネスのたしなみとして、腕時計の着用はOKです。スマートフォンで時間を確認するよりも腕時計のほうが好印象ですよ。
ヒゲは忘れずに剃る
面接前には、清潔感をアピールするためにヒゲを剃ることを忘れないでください。ヒゲが伸びたままだと、だらしない印象を与えてしまい、接客業としての適性が疑われることがあります。
ヒゲを剃る際には、剃り残しがないように注意し、アフターシェーブローションなどを使用して肌を整えるとさらに良いでしょう。面接官に好印象を与えるために、清潔で整った顔を心がけましょう。
黒服の面接でよく質問される項目【回答例も紹介】
初めて黒服の面接を受けるため、どのような質問をされるかわからないと不安な人も多いでしょう。参考として、面接当日によく質問される項目を紹介します。
質問の回答例も紹介しているので、面接対策の参考にしてください。
黒服として働きたい理由は?
黒服の面接で必ず聞かれるのが志望動機に関する質問です。
面接官が気にしやすい項目ですので、自分が働きたい理由を明確に伝えてください。
例えば、次のような理由で黒服として働く人がいます。
- 夜型の生活が好きだから黒服を選んだ
- 将来自分のお店を持ちたいと考えている
- お金が必要で高収入の仕事に興味があった
- 昼職の給料では足りないため副業として選んだ
上記の回答はあくまで参考です。面接当日は、自分の本当の気持ちを伝えてください。
アピールポイントはある?
黒服の面接では、その人の魅力や話題を見つけるために「アピールポイント」について質問される場合があります。
もしアピールポイントでお困りなら、次の項目を参考に自分の回答を考えてください。
- 整理整頓が得意なので在庫チェックや清掃を任せてください
- 前職で接客をしていたのでトーク力に自信があります
アピールポイントは、黒服の仕事に絡めた内容にするのがベストです。接客や裏方など、自分の力を活かせるアピールポイントを考えましょう。
夜職(ナイトワーク)の経験はある?
黒服の面接では、よく夜職(ナイトワーク)の経験があるかを聞かれます。
こちらの回答について、経験がある場合には「どのような仕事をしたことがあるのか」を伝えましょう。逆に経験がなければ素直に「経験したことがありません」と言い、前職や現在の仕事について回答するのがおすすめです。
経験に関する質問は「今後教育するときにどこから説明すればよいのか」「どういった仕事を割り当てるか」を判断するために行われます。
嘘をつくと後々のトラブルに発展するため、素直に回答することを心がけてください。
週に何回出勤できる?
黒服はシフト制で働くケースが多い求人ですので、週に何回出勤できるのかを聞かれます。
「出勤可能な日数は多ければ多いほど受かりやすい」と思われがちですが、次のようなトラブルが起きやすいため、素直に希望日数を伝えましょう。
- シフトを組まれたが対応できる日数ではなかった
- 伝えた日数よりも少ない日数しか出勤できないため従業員に迷惑をかけた
無理なく黒服を続けるためにも、嘘を言わずに正しい出勤回数を伝えてください。
逆に質問したいことはある?
黒服の店舗によっては「逆に質問したいことはありますか?」というように、逆質問を求められるケースがあります。
逆質問は主に「面接者の積極性を知りたい」といった理由や「伝え忘れたことはないかな?」という確認の意味で問われる場合があります。
質問する店舗・しない店舗が分かれるので、もし逆質問を求められた場合には次のようなポイントについて回答しましょう。
- お店や従業員の雰囲気
- お客様の雰囲気
- 忙しくなりやすい時間帯
会話の中で気になったポイントが思い浮かばなければ、ぜひ上記のポイントで逆質問をしてください。
黒服面接はキャバクラ・ラウンジ・コンカフェを問わずほぼ同じ
黒服の面接について「キャバクラやラウンジ、コンカフェなど店舗によって面接のルールが違うのでは…?」と不安な方もいるでしょう。
結論として、黒服の仕事は店舗によって大きな違いがないため、面接の内容やルールについてもほぼ同じです。
本記事の情報はラウンジやキャバクラ、コンカフェなどを問わず、どの黒服の面接にも当てはまります。
黒服の面接で落ちたくない人、一度落ちて再挑戦したい人はぜひ以下の記事も参考にしてください。
まとめ:黒服の面接に落ちる人の特徴を理解して対策を練ろう
黒服の面接に落ちる人は、見た目や態度、コミュニケーションといった部分でマイナスな印象を持っています。
もし黒服の面接に受かりたいなら、本記事の情報を参考にプラスの印象を与える方法や身だしなみの改善にチャレンジしてみてください。
もしこれから黒服の面接先を探すという方は、好待遇な黒服(ボーイ)の求人情報を掲載しているナイトワークスタッフ専門の求人サイト「メンズ体入」がおすすめです。
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